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百融智匯云:創新金融服務模式 共贏數字化金融未來

2022-08-05 11:29:28    來源:壹點網

近年來,伴隨著外部的市場挑戰與內部的行業競爭,金融領域的各大組織都在尋求于零售營銷領域搶占先機。而數字化給予了他們新的可能:利用數字化技術實現突破,以數據驅動為核心,持續優化客戶體驗,實現可持續營銷。

“更恰到好處的觸達和更舒適的用戶體驗”正成為金融行業數字化營銷的新趨勢?!督鹑谛袠I零售營銷體系數字化營銷白皮書》顯示,未來幾年,客群細分化、產品豐富化、體驗極致化、渠道多樣化、運營生態化五方面將成為金融零售行業數字化轉型的主要趨勢。

白皮書指出,站在以“客戶”為中心的經營角度,需要從全渠道貫通、客戶體驗升級、內容生態創新、搭建一體化營銷平臺、數據智能、多云協同六個角度全面提升金融零售體系數字化營銷效能。

基于此,百融智匯云作為金融行業精準營銷生態服務的領航員,依托業界領先的AI技術能力,前沿的算法模型,為金融數字化營銷提供了強大的技術支撐,同時也為金融機構提供了全流程的精準營銷解決方案。

技術支持方面,由百融AI實驗室研發的智能語音機器人“百小融”融合多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,識別準確率可達到 95% 以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。

全渠道精準營銷方面,百融智匯云以場景賦能,能夠幫助金融機構破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶,并提升轉化效率。百融智匯云靈活的產品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機構場景化營銷成本。

存量精細化運營方面,百融智匯云通過人工智能和云計算等核心技術的賦能,可根據金融機構存量特征,綜合多維畫像開發客制化用戶分層模型,經過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調整運營手段,最終將用戶與合適的金融產品匹配。

以某持牌消金公司的合作為例,針對該機構面臨的沉睡客戶激活困難,成本難以覆蓋,合規要求高等痛點,百融智匯云基于AI智能分析和機器學習技術,對睡眠客戶的信貸意愿、特征、風險進行高頻的量化評估,同時精準篩選當前有信貸需求和意愿且低風險的客戶,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運營策略,提升客群響應率和放款GMV,取得良好的營銷效果。

脫胎于百融云創,百融智匯云希望把多年積累的技術與經驗,傳輸給金融機構,加快行業的數字化轉型速度。為此,百融智匯云將深入理解行業,潛心打磨產品,用更長期的心態和專業的技術能力為金融行業數字化提供服務。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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