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資管行業加速發展 百融云創助力銀行實現客戶精細化經營管理

2022-08-05 11:26:28    來源:壹點網

目前,銀行業、保險業的資管產品凈值化水平已經超過了95%,服務實體經濟的質效顯著提升。隨著新發展格局的不斷深化,對金融體系適配性提出了一系列新任務、新要求。作為聯結實體經濟與居民財富的重要橋梁,資管行業要積極探索創新發展路徑,把握機遇,為推動共同富裕做出應有貢獻。

而銀行業作為客群最廣、體量最大的普惠金融服務機構,其理財更是資管行業的中堅力量。資管新規后,銀行理財業務競爭愈發激烈,除了不斷發掘增量客戶外,針對存量客戶的運營也變得尤為重要。打造差異化、精準化的營銷能力成為銀行破局的關鍵力量。

作為中國金融行業數智服務的領航者,百融云創通過人工智能、云計算、區塊鏈等新技術賦能金融營銷,打造了百融云創精準營銷解決方案,為銀行針對客戶要實現人性化與個性化需求的統一,開辟了金融業務與科技深度融合的全新天地。

具體來看,百融云創精準營銷解決方案是企業戰略的結晶,集合了百融云創多年的經驗、管理和技術沉淀。該方案是一個由三層結構搭建而成的金字塔型“策略生態”,底部是科技應用平臺+智能分析平臺,承擔著整個策略生態的技術能力供給;腰部則是由現況診斷、系統部署、智能分析服務、客戶運營四大核心組成的百融服務矩陣;在金字塔上層則是由新策略研發+存量策略迭代優化組成的策略模塊,主導整個策略生態迭代、反饋和自我成長。

百融云創通過營銷引擎完善客戶、產品、服務標簽體系,基于專家規則、模型形成智能決策能力,大幅提升銀行理財現有產品推薦、場景營銷、服務推送等人工作業效率,建立立體化的客戶分類,并進一步精確到個體,精準識別出個體客戶的功能需求、價值需求,使每一次與客戶的接觸,都實現“千人千面”的精準服務,全方位提升客戶體驗。

在此基礎上,百融云創從客戶體驗出發,創建了一個全接觸系統,讓銀行與客戶的每次交互中都創造最大的價值,用智能化+機器人的技術能力輸出不亞于人類的情感關懷和情緒價值,重塑客戶體驗,把客戶從瑣碎的流程中解放出來,讓客戶感受到尊重與關懷。

共同富裕的目標催生了居民對財富管理的長期需求。據資料顯示,百融云創從2021年下半年開始,逐步與多家大型銀行、券商的財富管理部門積極展開合作,助力銀行加速財富管理轉型。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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